原因
1．天然石材结晶相对较粗，存在许多肉眼看不到的毛细管，其抗渗性能不如普通水泥砂浆，水可通过石材中的毛细管浸入面传到另外一面。天然石材的这种特性及毛细孔的存在，为粘接材料中的水、碱、盐等物质的渗入和析出并形成泛碱提供了通道。
2．粘结材料产生含碱、盐等成分物质。主要为镶贴砂浆析出Ca（OH）2（氢氧化钙）并跟随多余的拌合水，沿石材的毛细孔游离入侵板块，拌合水越多，移动到砂浆表面的Ca（OH）2就越多，水分蒸发后，Ca（OH）2就存积在板块里。
3．水的渗入。由于外墙接缝用水泥细砂砂浆勾缝，令防水效果差；地面水（或潮湿）沿墙体或砂浆层侵入石材板；安装时对石材洒水过多等原因，使水入侵石材板，并溶入Ca（OH）2和其他盐类物质进入石材毛细管形成泛碱。可见，水是泛碱物质的溶剂和载体。
治理办法
天然石材墙面一旦出现泛碱现象，很难**，故应着重预防，泛碱发生后只可作以下补救。
1．用石材清洗剂清洗，**思诺石材清洗剂SINO-306可有效**石材及硬表面的污渍、水泥斑、水垢、白华、水痕、黄渍、霉菌、返碱。但是在使用前，一定要先作小样试块，以检验效果和决定是否采用。
2．尽快对墙体、板缝、板面等**进行防水处理，防止水分继续入侵，使泛碱不再扩大